سفارشات و تحویل
محصولات Tosoh Bioscience در تعدادی از مکانهای بسیار تخصصی در ژاپن، قبل از ارسال به اروپا، تولید میشوند.
طی چند سال گذشته، عملیات خدمات مشتری مستقر در کشور ما تحت یک فرآیند بهینه سازی عمیق قرار گرفته است. این منجر به ادغام ثبت سفارش، انبارداری و لجستیک ما در یک پلت فرم توزیع اروپایی (EDP) واقع در Tessenderlo، بلژیک شده است.
با توجه به افزایش تقاضا، اخیراً این مرکز از 6000 فوت مربع به 18000 فوت مربع افزایش یافته است. بیش از امکانات ذخیرهسازی معرف خنک و غیر خنک، شامل یک مرکز خدمات آنالایزر اختصاصی است و مجهز به آخرین فناوری لیفت لیفت برای مدیریت قطعات و لوازم جانبی است.
این EDP به سود مشتریان ما ادامه میدهد و به آنها اجازه میدهد تا سفارشها را بدون مشکل و کارآمد انجام دهند و اطمینان حاصل کنند که Tosoh انتظارات تحویل را برآورده میکند و از آن فراتر میرود. این نمونه دیگری از نحوه برنامه ریزی Tosoh Bioscience برای بهبود عملیات و ارائه بهترین خدمات در کلاس به مشتریان است.
جنبههای انطباق محیط نظارتی که در آن فعالیت میکنیم، همراه با تعهد ما به ارائه محصولات با بالاترین کیفیت ممکن به مشتریان خود، توسو بیوساینس را به بازبینی شیوههای حمل و نقل ما سوق داده است. این امر کنترل کامل زنجیره حمل و نقل خنک را از عملیات تولیدی ما در ژاپن تا سایت های مشتریان ما تضمین می کند.
در 1 می 2013، نرم افزار مدیریت کسب و کار جدید ما راه اندازی شد.
این ابزار جدید در سازمان ما حیاتی است و به ما این امکان را می دهد که بهترین خدمات را به مشتریان داخلی و خارجی خود ارائه دهیم.